Конкретно в этой части мы будем говорить про офферы. Никто не знает, как делать офферы... Все уделяют внимание запускам и прочему, но не им.
А ведь оффер - это 40% успеха
Аудитория - еще 40%
Фокус рынка - остальные 20%
Но именно оффер определяет будут у тебя продажи или нет. Какая разница в силе воронки или отделе продаж, если оффер тухлый?
И так оффер - это абсолютно всё, что получает человек в обмен на деньги. Мы по сути продаем оффер, а не продукт. И в оффере важно донести ваши ценности.
7 компонентов оффера:
1. Что человек получает?
2. 3 типа выгод
3. Цена и условия
4. Бонусы
5. Снятие риска
6. Причина действовать сейчас
7. СТА
Едем в подробности ⬇
1) Ценность вашего оффера повышается, если вы продаете не 1 продукт, а стек из нескольких. Выделите их и разделите по отдельности. Выделяем их исходя из болей/проблем аудитории. Под каждую желательно иметь продукт. Отказаться будет невозможно, ведь оффер решает все проблемы. Выписываем факты про каждый продукт и под каждым фактом пишем причины, почему клиенту должно быть не пофиг на этот факт?
2) Выгода - то, как изменится жизнь человека. Что для него поменяется? Как именно жизнь станет лучше?
- Функциональная выгода (Что получит? Как изменится жизнь?)
- Пространственная (Рисуем картинку в голове человека - что будет, как это будет)
- Эмоциональная (Как человек будет себя чувствовать?)
Факты - всегда про продукт.
Выгоды - всегда про клиента.
3) Не важно какая цена, важно какая ценность. Если ценность оффера в 10 раз выше стоимости - сделка состоится. Поэтому думайте про клиента, когда устанавливаете стоимость и условия.
4) Это замер в подарок, это чайник в подарок, это консультация спеца бесплатно. Да что угодно, но это должно быть. Если кто-то начнет давать обычные конфетки в подарок, то это будет уже лучше, чем ваш оффер.
5) Типы рисков:
- Риск потери денег
- Страх выглядеть дураком
- Потеря времени
- Неудобства (дорога, суета, спам и тд)
- Слабый результат
- Разочарование
Основа снятия рисков - дать супер крутую гарантию и неси за неё ответственность. Это увеличит кратно количество заказов, и да, увеличит и количество возвратов. Но прирост новых заказов их легко перекроет. Клиентов будет больше и результат лучше.
Варианты:
🟦Возврат денег с условием
🟦Возврат без условий
🟦Верну деньги сверху
🟦Пожизненная гарантия (аккуратно!)
🟦Оставь себе бонусы
🟦Временные рамки
6) Почему это нужно купить сейчас? Чтоб не превращать свой оффер в информационное сообщение - расскажите ПОЧЕМУ нужно купить.
7) А теперь просто сделайте призыв к покупке)
🔵Soft offer - подписки и сервисы. Это снимает риски с клиента, есть тест-драйв бесплатно. Бесплатно можно пощупать продукт.
🔵Negative option offer - какие-то ценные продукты бесплатно, но для этого нужно подписаться на абон. плату (например, доступ к курсу бесплатно, если вступишь в платный клуб)
🔵Installment offer - рассрочка
🔵Charter offer - условия раннего списка, анкета предзаписи
🔵Limited offer - лимит в чем-либо (например, количестве)
🔵Exclusive offer - только для определенного сегмента аудитории (например, действующие клиенты)
🔵Limited-time offer - есть дедлайн оффера
🔵One-time offer - оффер предлагается только 1 раз (например, докомплектация основного продукта)
🔵Qualified offer - нужно соблюсти критерии. Пройти квалификацию перед покупкой.
🔵Комбинированный
Прорабатывайте офферы, выделяйтесь, получайте продажи! Не надо забивать на это, товарищи...
А ведь оффер - это 40% успеха
Аудитория - еще 40%
Фокус рынка - остальные 20%
Но именно оффер определяет будут у тебя продажи или нет. Какая разница в силе воронки или отделе продаж, если оффер тухлый?
И так оффер - это абсолютно всё, что получает человек в обмен на деньги. Мы по сути продаем оффер, а не продукт. И в оффере важно донести ваши ценности.
7 компонентов оффера:
1. Что человек получает?
2. 3 типа выгод
3. Цена и условия
4. Бонусы
5. Снятие риска
6. Причина действовать сейчас
7. СТА
Едем в подробности ⬇
1) Ценность вашего оффера повышается, если вы продаете не 1 продукт, а стек из нескольких. Выделите их и разделите по отдельности. Выделяем их исходя из болей/проблем аудитории. Под каждую желательно иметь продукт. Отказаться будет невозможно, ведь оффер решает все проблемы. Выписываем факты про каждый продукт и под каждым фактом пишем причины, почему клиенту должно быть не пофиг на этот факт?
2) Выгода - то, как изменится жизнь человека. Что для него поменяется? Как именно жизнь станет лучше?
- Функциональная выгода (Что получит? Как изменится жизнь?)
- Пространственная (Рисуем картинку в голове человека - что будет, как это будет)
- Эмоциональная (Как человек будет себя чувствовать?)
Факты - всегда про продукт.
Выгоды - всегда про клиента.
3) Не важно какая цена, важно какая ценность. Если ценность оффера в 10 раз выше стоимости - сделка состоится. Поэтому думайте про клиента, когда устанавливаете стоимость и условия.
4) Это замер в подарок, это чайник в подарок, это консультация спеца бесплатно. Да что угодно, но это должно быть. Если кто-то начнет давать обычные конфетки в подарок, то это будет уже лучше, чем ваш оффер.
5) Типы рисков:
- Риск потери денег
- Страх выглядеть дураком
- Потеря времени
- Неудобства (дорога, суета, спам и тд)
- Слабый результат
- Разочарование
Основа снятия рисков - дать супер крутую гарантию и неси за неё ответственность. Это увеличит кратно количество заказов, и да, увеличит и количество возвратов. Но прирост новых заказов их легко перекроет. Клиентов будет больше и результат лучше.
Варианты:
🟦Возврат денег с условием
🟦Возврат без условий
🟦Верну деньги сверху
🟦Пожизненная гарантия (аккуратно!)
🟦Оставь себе бонусы
🟦Временные рамки
6) Почему это нужно купить сейчас? Чтоб не превращать свой оффер в информационное сообщение - расскажите ПОЧЕМУ нужно купить.
7) А теперь просто сделайте призыв к покупке)
11 типов офферов на ваш выбор:
🔵Hard offer - Деньги вперед (99% офферов такие)🔵Soft offer - подписки и сервисы. Это снимает риски с клиента, есть тест-драйв бесплатно. Бесплатно можно пощупать продукт.
🔵Negative option offer - какие-то ценные продукты бесплатно, но для этого нужно подписаться на абон. плату (например, доступ к курсу бесплатно, если вступишь в платный клуб)
🔵Installment offer - рассрочка
🔵Charter offer - условия раннего списка, анкета предзаписи
🔵Limited offer - лимит в чем-либо (например, количестве)
🔵Exclusive offer - только для определенного сегмента аудитории (например, действующие клиенты)
🔵Limited-time offer - есть дедлайн оффера
🔵One-time offer - оффер предлагается только 1 раз (например, докомплектация основного продукта)
🔵Qualified offer - нужно соблюсти критерии. Пройти квалификацию перед покупкой.
🔵Комбинированный
Прорабатывайте офферы, выделяйтесь, получайте продажи! Не надо забивать на это, товарищи...
